Интернет-магазин – сайт имеющий адрес в сети Интернет.
Товар – продукция, представленная к продаже в интернет-магазине.
Клиент – разместившее Заказ физическое или юридическое лицо.
Заказ – оформленный должным образом запрос Клиента на покупку Товара.
Транспортная компания – третье лицо, оказывающее услуги по доставке Товаров Клиентам.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином «Favorite Game» в лице менеджера сайта в момент оформления заказа.
1.2. При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Соглашением. Акцептом данного договора покупателем является размещение заказа через сайт Интернет магазина «Favorite Game».
1.3. Совершить покупку в Интернет-магазине может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях.
2. Оформление Заказа
2.1. Для оформления Заказа необходимо указать фактические контактные координаты Клиента в своем профиле при регистрации или в форме оформления заказа.
2.2. Продавец не несет ответственности за достоверность информации, предоставляемой Клиентом при оформлении заказа.
2.3. Заказ Клиента может быть оформлен в Интернет-магазине.
2.4. После оформления Заказа Клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Товара Клиенту.
2.5. Если Клиентом оформлен Заказ на Товар в количестве большем, чем есть в наличии у Продавца, Продавец информирует Клиента посредством направления сообщения по электронной почте или по телефону, указанным Клиентом при регистрации, о том когда будет недостающее количество Товара. Клиент вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Клиента в течение 3 дней после уведомления, Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа.
2.6. Товар представлен в каталоге через фото-образцы и текстовое описание, являющиеся собственностью Интернет-магазина «Favorite Game».
2.7. Представленные фото-образцы содержат один и более видов товара определенного наименования и текстовую информацию: описание, характеристики, размеры, стоимость за единицу продукции, имеют сведения об основных потребительских свойствах товара.
2.8. Опубликованные фото и видеоматериалы, описания, технические характеристики, свойства, цвет, оттенок и другие параметры представлены на момент осмотра образца продукции и исключительно с целью ознакомления. Вышеуказанные характеристики могут быть изменены производителем без предварительного уведомления. Интернет-магазин «Favorite Game» оставляет за собой право изменять характеристики и описание товара в случае обнаружения неточностей или несоответствий.
3. Доставка
3.1. Доставка осуществляется транспортными компаниями за счёт Заказчика
3.2. Конечные сроки получения заказа зависят от выбранной службы доставки, адреса и региона доставки, времени и дня формирования заказа а также режима работы конкретной службы доставки.
3.3. Отправка заказа, который уже оформлен, по Украине производится в течение 1-3-х рабочих дней. Субботне - воскресные дни и официально признанные праздники не входят в число рабочих дней.
4. Оплата Товара
4.1. Цена Товара указывается в Интернет-магазине за единицу.
4.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.
4.3. Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны в Интернет-магазине, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
4.4. Оплата заказа по безналичному расчету должна быть сделана Покупателем путем 100% авансового перечисления средств на расчетный счет Интернет-магазина «Favorite Game» в течение трех рабочих дней со дня подтверждения заказа.
4.5. При не поступлении денежных средств Интернет-магазин «Favorite Game» оставляет за собой право аннулировать заказ.
4.6. При оплате заказа через систему on-line платежей, денежные средства зачисляются на расчетный счет (карту) ФОП
5. Условия возврата и обмена
5.1. Согласно закона Украины «О защите прав потребителей» покупатель может вернуть или обменять товар в течении 14 дней с момента его покупки.
5.2. Возврат или обмен товара возможен если:
5.2.1. Товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей.
5.2.2. Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки.
5.2.3. На товаре сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
5.3. Если возврат или обмен товара имеет место, то производится за счет Покупателя. Все транспортные расходы оплачивает Клиент.
5.4. Товар уцененный или купленный по скидке обмену и возврату не подлежит.
6. Конфиденциальность и защита персональной информации
6.1. При регистрации в Интернет-магазине Клиент предоставляет следующую информацию:
• Фамилию и Имя Клиента
• Адрес доставки Товара
• Контактный телефон
6.2. Продавец использует информацию, представленную Клиентом, в следующих случаях:
• для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
• для анализа работы Интернет-магазина;
• для направления Клиенту сообщений рекламно-информационного характера
6.3. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом, и только в объеме, необходимом для исполнения ими своих обязательств.
6.4. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Украины.
6.5. Продавец вправе использовать технологию “cookies”. “Cookies” не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
6.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Интернет-магазина. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
7. Прочие условия
7.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться к Продавцу, используя контактную информацию, размещенную в Интернет-магазине. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.
7.2. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений.
7.3. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся в Интернет-магазине являются собственностью интернет-магазина «Favorite Game»
7.4. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте
7.5. Данное соглашение, является официальным документом договором между Продавцом и Покупателем.
Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь со всеми пунктами приведенными выше.